Regulamin

1. Sklep internetowy flanelka.pl jest własnością firmy Z.O.A.R.i P. Marek Szopa z sidzibą w Bytomiu, 41-902, ul. Składowa 30, NIP 6260335048 Sklep działa na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Bytom

2. Firma Z.O.A.R.i P. oświadcza, że nie udostępnia innym firmom, jak również osobom prywatnym, żadnych informacji dotyczących klientów korzystającym z ze sklepu internetowego ani żadnych szczegółów dokonywanych transakcji. Dokładamy najwyższych starań do zabezpieczenia danych osobowych naszych Klientów przed nieautoryzowanym dostępem zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).

3. Firma Z.O.A.R.i P. prowadzi legalną działalność gospodarczą i dokłada najwyższej staranności aby zawierane transakcje realizowane były zgodnie z obowiązującym prawem i satysfakcjonowały naszych Klientów.

4. Klient dokonując rejestracji lub zakupu bez rejestracji w sklepie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia przez sklep internetowy - flanelka

5. Zamówienia są przyjmowane przez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu. Płatności należy dokonać wg sposobu wybranego podczas składania zamówienia. Sposoby płatności opisane są opublikowane w oddzielnym dokumencie w zakładce Dostawa.

6. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty transportu są opublikowane w osobnej zakładce „Płatność i dostawa”. Termin dostawy zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych a maksymalnie 21 dni roboczych, są jednak produkty wykonywane na zamówienie wtedy termin dostawy może się wydłużyć o czym Klient jest informowany.

7. Zwroty i reklamacje należy zgłaszać pisemnie w siedzibie firmy wpisanej w pkt.1. Przesyłki z towarem prosimy otwierać w obecności kuriera. Jeżeli towar jest niekompletny lub uszkodzony należy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem flanelka.pl.

8. Dokładamy najwyższych starań aby fotografie oraz opisy oferowanych towarów odpowiadały rzeczywistości w najwyższym możliwym stopniu, jednak nie gwarantujemy, że są wolne od błędów.

9. Towar sprzedawany przez flanelka.pl jest fabrycznie nowy, wolny od wad i jest objęty gwarancją producenta.

10. Zgodnie z obowiązującym prawem art.27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumentów Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14dni odstąpić od niej bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem określonym w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Formularz odstąpienia od umowy oraz wymienione zapisy ustawy znajdą Państwo >tutaj<. Zwrotom nie podlegają produkty wykonywane i sprowadzane na specjalne zamówienie Klientów.

11. Zwrotom podlegają pościele w standardowych rozmiarach z poszewkami w rozmiarze 70x80 cm z zapięciem na guziki. Wszelkie zmiany rozmiarów poszwy lub poszewek, zmiana rodzaju zapięcia oraz domówienie dodatkowych poszewek kwalifikuje pościel jako niestandardową, szytą na indywidualne zamówienie i pościel taka nie podlega zwrotowi. 

12. Firma flanelka.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizowanego zamówienia. W przypadkach uniemożliwiających dokonanie zamówienia nasza firma zobowiązuje się bezzwłocznie powiadomić Zamawiającego o zaistniałej sytuacji i jeśli została dokonana przedpłata, zostanie ona zwrócona.

13. Informacje w niniejszym sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych i nie przedstawiają stanów magazynowych.

14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Warunkami handlowymi obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz. 271 oraz Dz.U. 2014 poz. 827.